112 – единый номер вызова экстренных оперативных служб;
101 (01) – служба пожарной охраны;
102 (02) – служба полиции;
103 (03) – служба скорой медицинской помощи;
104 (04) – аварийная газовая служба;
Главное Управление МЧС России по Псковской области
8 (8112) 79-44-44 - оперативный дежурный ФКУ «Центр управления в кризисных ситуациях Главного Управления МЧС России по Псковской области»;
8 (8112) 79-99-99 - телефон доверия.
Государственное автономное учреждение «Противопожарный лесной центр» 8 (8112) 62-48-28, 8 (8112) 62-49-20;
Телефон прямой линии лесной охраны: 8 800 100 94 00 (Звонок бесплатный).
Управление ФСБ России по Псковской области
8 (8112) 72-52-00 - дежурный;
8 (8112) 66-22-66 - телефон доверия.
Управление МВД России по Псковской области
(8112) 66-16-49 - дежурный;
(8112) 59-22-33 - телефон доверия.
Чтобы специалисты могли правильно оценить ситуацию и отправить вам на помощь необходимые службы, следует помнить, какую информацию необходимо сообщить диспетчеру экстренных служб:
- коротко, но точно объясните, что произошло и где это случилось;
- сообщите точную информацию о вашем местонахождении (адрес, возможные ориентиры), а также свое имя и номер телефона – это нужно для того, чтобы специалист мог связаться с вами в случае, если ему понадобится дополнительная информация;
- ответьте на вопросы;
- следуйте инструкциям оператора;
- не вешайте трубку, пока не разрешит оператор;
- следуйте полученным инструкциям на месте происшествия;
- если ситуация изменится, следует перезвонить оператору.
Специалисты экстренных служб обязаны реагировать на каждый вызов, чтобы предотвратить или исключить угрозу человеческим жизням. Главное управление МЧС России по Псковской области напоминает о недопустимости «шуточных» звонков на номера телефонов экстренных служб!